2024年（令和6年）6月の診療報酬改定により、歯科医院の経営環境は大きな転換点を迎えました。これまでの「か強診（かかりつけ歯科医機能強化型診療所）」に代わり、新たに「口腔管理体制強化加算（口管強）」が新設されたことは、歯科経営者にとって見逃せない変化です。
国が求めているのは、一時的な治療ではなく、ライフステージを通じた「継続的な口腔管理」です。しかし、この新たな加算を算定し続け、医院の収益を維持するためには、患者さんの「通院に対する意識」を根本から変える必要があります。この記事では、改定のポイントを整理し、デジタルサイネージを活用してスマートに点数を維持・向上させるコツを解説します。
1. 2024年改定の核心「口管強」が求める歯科医院の姿
新設された「口腔管理体制強化加算（口管強）」への移行は、単なる名称変更ではありません。これまで以上に「予防・管理の継続性」が評価の軸となっています。
- SPT（歯周病安定期治療）の毎月算定： 届出により、重症化予防のための継続的な管理がより高く評価されるようになりました。
- ライフステージに合わせた管理： 小児から高齢者まで、単なる「歯の掃除」ではなく「機能の維持」という視点が重視されています。
- 経営の安定化への道： 基準を満たし、継続的に管理料を算定できる体制を整えることは、月々の収益を安定させる「サブスクリプション型」の経営モデルに近い安定感をもたらします。
しかし、ここで最大の障壁となるのが、「なぜ、悪くないのに毎月通う必要があるのか？」という患者さんの疑問です。ここを解消できない限り、中断率は上がり、算定点数は積み上がりません。
2. 現場の課題：説明不足が招く「中断」と「算定漏れ」
「口管強」のメリットを最大限に享受するためには、患者さんに「継続管理の価値」を深く理解していただき、通院のモチベーションを維持していただく必要があります。 しかし、現場では以下のようなジレンマが発生しています。
- チェアタイムの不足： 処置に追われ、予防や継続の重要性をじっくり説明する時間がない。
- 言葉の限界： 「歯周病の重症化予防」と言っても、痛みのない患者さんには危機感が伝わりにくい。
- スタッフの負担増： 診療報酬改定の内容を全スタッフが把握し、患者さんに漏れなく説明するのは至難の業。
こうした「情報の伝達不足」は、結果として定期検診のキャンセルや、管理加算の算定機会の損失に繋がっています。
3. メデタシ活用による「点数維持」3つの戦略
そこで、歯科医院専門のデジタルサイネージメデタシ（medatasee）を「情報のインフラ」として活用することで、スタッフの負担を増やさずに点数を維持・向上させることが可能になります。
１）待合室での「通院の動機付け」を自動化
メデタシが提供する高画質な動画コンテンツは、歯周病のリスクや予防の大切さを視覚的に分かりやすく伝えます。待合室でこれらの情報を繰り返し目にすることで、患者さんは診察室に入る前に「自分の健康のために通い続ける必要がある」という心の準備が整います。これが、SPTなどの継続算定に欠かせない「中断防止」の鍵となります。
２）「予防の価値」を可視化し、デンタルIQを底上げ
口頭での説明が難しい「プロケアの効果」や「全身疾患と口腔環境の関係」を動画で可視化します。患者さんのデンタルIQが高まることで、保険診療の範囲内での管理はもちろん、その先にあるホワイトニングや自費のクリーニング、補綴治療への興味も自然に誘発されます。
３）「予防のプロがいる医院」としてのブランディング
「ただ歯を削る場所」ではなく「健康を守り続ける場所」であることをサイネージで示します。最新の知見に基づいた予防情報を発信し続けることで、患者さんは「ここは質の高い管理をしてくれる医院だ」という確信を持ち、長期的な信頼関係の構築に繋がります。
4. 経営効率の最大化：デジタルの力を借りるという選択
今回の改定では、スタッフの賃上げを目的とした評価料も新設されましたが、その原資を作るためには医院全体の生産性向上が不可欠です。
説明業務の一部をデジタルサイネージに分担させることは、スタッフが「直接的な処置」や「患者さんとの対話」という、人間にしかできない業務に集中できる環境を作ることと同義です。
まとめ
2024年の診療報酬改定は、歯科医院が「治療の場」から「生涯の健康を守るパートナー」へと進化することを求めています。この変化を追い風にするためには、デジタルツールを駆使して「口腔管理の価値」を患者さんに伝え続けることが最も有効な戦略です。
メデタシは、最新の改定トレンドに即した経営を、情報の側面から強力にバックアップします。スタッフの負担を減らしつつ、安定した点数維持と患者満足度の向上を両立させたい院長先生は、ぜひ待合室からの「情報のDX化」を検討してみてください。